Как убедить человека в своей правоте
18 октября 2023 12:35
Нередко возникают ситуации, когда появляется необходимость убедить человека в своей правоте. Некоторые этим даром обладают с рождения, другим же приходится его приобретать. Он необходим не только в политике и продажах, но и в обычной жизни. Чтобы научиться убеждать человека в своей правоте и склонять его на свою сторону, следует руководствоваться некоторыми правилами и знать специальные психологические приемы. Об этом и пойдет речь далее.
Принципы убеждения
Главный метод убеждения – это понять, чего хочет человек, вызвать у него отклик, заполучить доверие. При этом, если просто строить предположения и догадки, то ничего не выйдет. Необходимо развивать в себе навык, который поможет склонять людей на свою сторону, придерживаясь определенных принципов.
Убеждение – это не манипуляция
Многие ошибочно полагают, что убеждение – это своего рода манипуляция, позволяющая заставить человека делать то, что нужно вам. Это в корне неверно. Манипуляция - вид насильственного воздействия, принуждение, заставляющее делать людей что-то против их воли и вопреки моральным принципам. Убеждение же является методом, позволяющим склонить кого-то на свою сторону добровольно. Тогда человек действует соответствующе своим интересам и приносит пользу вам в том числе.
Успех убеждения – заинтересованность
Если то, в чем вам необходимо убедить собеседника, ему неинтересно, то сделать это не получится. Важно понимать, что каждый человек в первую очередь думает о себе, своих потребностях и собственной выгоде. Соответственно, чем больше вы будете говорить о нем, тем сильнее заинтересован он будет, а значит, убедить его будет гораздо проще и быстрее.
Убеждать нужно только тех, кого можно убедить
Важное правило заключается в том, что убеждение в чем-то другого человека не должно нарушать его жизненных принципов и моральных норм. При этом можно попробовать направить его устои в нужное русло, плавно изменяя их. Также есть ситуации, когда человек может отходить от своих принципов. Всему свое время. Необходимо понять, в каком контексте он может пересмотреть свои взгляды, и действовать уже в этом направлении.
Популярные тактики убеждения
Чтобы убедить человека в своей правоте, необходимо выбрать подходящую под ситуацию и обстоятельства тактику и действовать согласно ей.
Честность
Прямолинейность и честность – это основа, своего рода база убеждения. Для этого необходимо заранее продумать аргументы, которые затем будут проговариваться оппоненту. Если подавать их порционно, без хитрости и лжи, получится убедить собеседника в том, что ваше мнение действительно правильное.
Лучшая защита – это нападение
В первую очередь следует подготовить свой список аргументов, которые будут проговариваться оппоненту. Начать разговор важно первым, чтобы не дать человеку разрушить свою тактику. Далее следует предугадывать возражения собеседника и работать уже с ними. Если после своего аргумента сразу проговаривать возможные возражения человека и находить на них аргументы в защиту своего мнения, у оппонента просто не найдется ответов против. В конечном итоге все, что ему останется – это согласиться с вами, ведь все его возражения уже были озвучены и разбиты о стену ваших аргументов.
Перекладывание доказательств
Доказать свою точку зрения гораздо сложнее, чем разрушить другие доказательства, поэтому метод перекладывания очень эффективен в искусстве убеждения. Данная тактика подразумевает отказ от доказывания своей точки зрения. В спорной ситуации нужно переложить ношу доказательств на своего собеседника и дать ему возможность попытаться убедить вас, что ваше мнение неправильное.
Хитрость
Данную тактику можно применять далеко не во всех случаях, поскольку ситуация может обернуться против вас. Суть метода заключается в том, чтобы при объяснении своей точки зрения говорить не только о положительных и сильных сторонах, но и о слабых. При этом нужно все равно настаивать на своем мнении и пытаться убедить человека в том, что плюсы в этом случае компенсируют все недостатки. Такого рода искренность способна вызвать доверие и расположить к себе людей. Это также указывает на то, что в данном вопросе вы очень хорошо разбираетесь, поскольку видите ситуацию со всех сторон, а значит и минусы сможете проработать.
При этом важно понимать, что использовать тактику хитрости можно не во всех ситуациях. Если собеседник настроен положительно, то он будет слушать вас внимательно, стараясь понять вашу точку зрения. Настроенный негативно человек обязательно найдет, за что зацепиться, и на чем далее построить свои контраргументы.
Медленная тактика
Суть данной тактики заключается в том, чтобы занять выжидательную позицию, присмотреться к оппоненту, понять его слабые стороны и методы воздействия, выслушать его мнение и выстроить эффективную линию защиты. Для начала необходимо выдвигать более слабые аргументы, чтобы усыпить бдительность собеседника. Он поймет, что «дело в шляпе» и расслабится. Именно в этот момент можно «ударить» по оппоненту самым мощным и сильным аргументом. Эффективность тактики заключается в том, что, когда вы привели все слабые аргументы, собеседник уже ничего от вас не ждет. А когда он обезоружен, можно вытянуть козырь из рукава.
Психологические приемы убеждения
- Исключить высокомерие. Если человек будет настроен к вам негативно, убедить его точно ни в чем не получится, поскольку он не сможет сделать этого на подсознательном уровне. Согласиться с тем, кто вам неприятен, не получится, даже если будут приведены очень сильные аргументы. Для этого нужно расположить собеседника к себе, убрать даже самую маленькую нотку пренебрежения, делать ему ненавязчивые комплименты, быть настроенным доброжелательно.
- Получить согласие на главный тезис. Например, у вас есть выгодное предложение к бизнес-партнеру, но по каким-то причинам он на него не соглашается. Для начала следует привести самый главный аргумент, заставляющий его согласиться, а затем сообщать ему менее значительные стороны, на которые до этого собеседник мог бы дать отказ. После того, как человек уже согласился на что-то, далее убедить его будет гораздо проще.
- Соглашаться с оппонентом. Данная тактика позволяет усыпить бдительность собеседника путем утвердительных ответов на его доводы. Когда он будет думать, что смог склонить вас на свою сторону, выдвигайте свой самый сильный аргумент, который перекроет все его доводы.
- Создать комфортные условия для другого человека. Например, ваш собеседник не любит говорить по телефону, ему проще общаться в мессенджерах путем голосовых сообщений. Если вы начнете звонить, у него изначально сложится негативное отношение к ситуации, что усложнит процесс убеждения. Лучше заранее поинтересоваться у него, каким образом ему удобно провести разговор, после чего только связаться с ним для беседы.
- Сделать речь чистой. Когда человек в разговоре делает длительные паузы, произносит такие звуки, как «а-а-а», «э-э-э» и другие, это говорит о его неуверенности. Как можно убедить кого-то в своей правоте, если вы сами в ней не уверены?
- Подстраивайтесь под собеседника. Человеку более комфортно, когда с ним общаются на его языке. Например, если он не использует ненормативную лексику, вам тоже не стоит этого делать. Если он активно шутит и расслаблен, вам следует действовать так же, но не терять бдительность.
Чтобы убедить другого человека в своей правоте, нужно выбрать верную тактику, иметь доброжелательный настрой и уверенность в себе. Вышеописанные психологические приемы помогут склонить собеседника на свою сторону, если применять их в правильное время и в нужном контексте.
Попробуйте наш самый занимательный продукт - фотокнига
