Бонусная программа

Начисление Бонусных рублей.

1.1 Начисление за заказ

Бонусы в размере 10% от суммы заказа начисляются клиенту в момент Выдачи оплаченного заказа (в момент смены статуса заказа на «Выдан»).
Например, заказ клиента на 1000 руб. В момент выдачи заказа на Личный счет клиенту зачисляется 100 руб.

1.2 Сроки начисления бонусных рублей

До Выдачи заказа клиент не может увидеть, сколько бонусных рублей у него начислилось. Это может увидеть только Сотрудник в самом заказе (информацию можно получить, позвонив на Горячую линию)
Отображение бонусных рублей после выдачи заказа можно увидеть в Личном кабинете в разделе Личный счет.

Если заказ был Отменен до исполнения заказа, бонусные баллы не начисляются.
Если заказ был возвращен после исполнения заказа (возврат по браку, утеря заказа), бонусные баллы не начисляются.

Расходование бонусных рублей

2.1 Расходование бонусных рублей при заказе.

В момент оформления заказа на сайте на этапе оплаты Система предложит варианты оплаты. Если клиент уже ранее оформлял заказ, и ему уже начислились Бонусные рубли, он может оплатить заказ этими средствами.
На этапе оплаты (после Корзины и Выбора доставки) необходимо отметить выбор оплаты «Произвести оплату с Личного счета»

Можно оплатить 100% от суммы заказа.
Расходование средств и оставшийся баланс также отображается в Личном кабинете

Возврат Бонусных рублей с Личного счета

Начисленные бонусы за заказ не подлежат возврату. Они сохраняются в личном кабинете бессрочно.